您好！面试前请仔细查看以下内容该岗位为（南山）中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售），后台10086坐席客服（纯文职岗），年薪5-7万.上班时间——（接听-非销售）8:00--22:00轮班制，每班次
7.5小时；8点到下午3点半或者下午2点半到22点，两班制吃：每月有餐补200元/月；转正后交通补贴100元/月住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月。
一、工作职责----是《纯接听》接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务。---纯售后客服文员。———————————————————
二、薪资待遇带薪培训两周左右，给员工发培训津贴100元/天。试用期：一个月约￥3400-￥3700 元/月（包住）；第二个月平均收入 4300-4700 （高的可以达 5000）。主要是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。
2. 转正后：综合薪资￥5000-￥7000 元/月,在职70%员工综合月薪5000-6000元/月以上。高的可达 8400 元。
3、人员在试用期期间考核通过，除综合月薪之外，将另外奖励考核激励奖金 1300 元，次月发放。———————————————————
三、工作时间 8小时/天，在7:40---22:00之间轮班，每天工作8个小时，月休6-8天；
四、工作地点 南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班———————————————————
五、
岗位要求
1、高中或中专及以上学历，专业、性别不限，年龄17-35周岁，接受实习生；
2、普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。
3、中文电脑打字速度30字/分以上；———————————————————
六、福利
1、按国家标准购买五险一金；
2、一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴；
3、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假
4、带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等）
5、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会面试注意事项：符合要求请投递简历，详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！
职能类别：文员 关键字：客服客服文员客服专员售后客服接听客服热线客服文职文员10086客服实习生应届生南山科技园