职位描述
工作范围
1. 负责处理客户投诉 - 接收业务反馈的客户投诉 - 与工厂协作对不良信息/样品进行分析,提出8D报告 - 跟进后续改善措施效果
2. 收集整理并更新产品品质履历,针对重点产品将历年品质问题,原因及改善措施进行归纳并在内部发布。
3. 针对各类产品作成产品检验规范,细化检验标准。 要求: · 5年以上,在连接器/生产厂的品质管理职位工作经验. · 较高的沟通技巧 · 熟悉检验设备的操作方式(卡尺,两次元,显微镜,CCD等) · 熟悉电脑操作 (MS office) · 有ISO9001 审核经验者优先· 良好的英文读写能力,口语流畅者优先 · 工作地址 : 深圳市龙岗区横岗(六约北地铁站) 我们提供: · 年底双薪 · 5天工作制. · 全额 5险1金 · 职位即时有效
年龄要求:25-35岁
职能类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
关键字:处理客户投诉客户投诉8d报告品质管理