工作内容：负责与销售部进行沟通，处理销售部的客户订单，完成整个跟单流程，确保订单按时完成并达到客户满意度。主要职责：1， 负责与销售部进行沟通，了解客户需求，解答客户疑问，提供相关产品信息，建立良好的合作关系；2，根据客户需求，确认订单细节，包括轮胎规格、数量、交货日期等，把订单发给合作生产工厂后，与工厂的相关业务员沟通，并再次确认订单细节；3，跟进订单生产进度，将生产进度及时反馈给销售部并提出订单交付建议；4，配合工厂完成订单发货、清关等工作，并对整个跟单过程进行记录和跟踪；5，负责与客户进行沟通，解决订单中的问题，并在规定时间内处理问题，确保客户满意。职位要求：- 大专以上学历，国际贸易、英语或市场营销等相关专业，熟悉外贸跟单流程，具有一定的英语听、说、读、写能力。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，善于与不同背景的人进行有效的沟通。- 具备良好的协调能力和抗压能力，能够处理各类突发事件，适应快节奏的工作环境。- 熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，了解国际贸易相关法律法规。
职能类别：业务跟单 关键字：英语word国际贸易外贸跟单