1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4.在家即可做无需做班 任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，会流畅玩手机
3.头脑灵活 随机应变能力钱
职能类别：客服专员/助理 关键字：远程办公网络客服正常工作制含销售的客服工作兼职日结