职位描述
双休保单售后、回访邀约客服一,工作内容:主要做保单的售后服务1,续期缴费提醒、保单年检、保单保全,资料信息变更、新老险种咨询答疑;2,每天用1-2小时打40个左右售后电话回访通知老客户回来参加有免费餐宴的会员活动;活动或日常协助接待登记老客户需求;3,协助主管送合同保单、礼品给公司附近老客户备注:我们岗位的主要工作内容是协助主管向老客户开展售后回访跟进、信息变更和接待工作,无销售任务量无销售业绩要求,销售和签约环节主要是主管和经理在完成;公司100%的老客户名单,不需开发身边人,二,收入待遇 :不包吃住,底薪4000-8000元/月+保单服务金+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右;三,年龄及学历要求:25-44岁男女不限经验不限,大专或以上学历(非全日制也可,学信网可查)无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单;四,上班时间:周一至五 9:00-17:00不加班,中午2小时休息,周六日双休;五,上班及面试地点安排广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)3月17日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试;
职能类别:电话客服
关键字:售后协助