工作内容：南京地铁1号线协理员负责地铁站的日常管理和协调工作，为乘客提供安全、高效、便捷的服务。具体职责如下：- 负责南京地铁1号线各车站的巡查、安全和文明维护工作，确保车站运行安全有序；- 负责乘客购票、进站、出站等手续的复核和记录，对乘客问题进行解答和处理；- 负责地铁站内的秩序维护，对违规行为进行劝阻和处理，维护地铁站内的良好秩序；- 负责乘客投诉的接收、处理和反馈，确保乘客问题得到及时有效的解决；- 参与地铁站的设备设施维护和运营数据分析，为地铁站的运营和管理提供数据支持。职位要求：- 具备较强的团队意识、服务意识和沟通能力，能够胜任繁忙的工作环境；- 具备大专及以上学历，良好的 不能不说非常重大，能熟练运用办公软件；- 具备较强的责任心和自我驱动能力，能够接受工作中的挑战。福利：-专业的技能培训-每年不低于3%的工资涨幅-过节费、年终奖等相关福利 年龄要求：25-35岁
职能类别：站务人员 关键字：办公软件运营管理日常管理安全秩序维护巡查数据支持运营数据分析设备设施维护协理