职位描述
工作内容:负责公司的债务追收工作,及时跟进并解决客户问题,维护良好的客户关系。主要职责:- 负责公司债务的追收工作,确保客户回收率。- 了解公司业务和财务状况,并以此为基础制定合理的催收策略。- 建立并维护与客户的良好沟通,关注客户的生活和商业状况。- 负责公司催收团队的日常管理和培训,确保团队的专业能力和素质。- 处理各种突发事件,对严重违反公司规定的债务问题进行调查处理。- 负责公司催收数据统计和分析,提供优化催收策略的建议。职位要求:- 具备1-3年以上的催收工作经验(自我评价个人学习能力很强的,小白也可特殊考虑),熟悉催收流程和相关法律法规。- 熟悉公司的业务模式和财务状况,具备较强的财务分析和判断能力。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于协调各种资源。- 具备良好的抗压能力和应变能力,能够应对各种突发事件。
职能类别:催收
关键字:催收专员电话催收电话销售5-7手