工作内容：负责亚马逊平台的跨境电商运营，包括商品上架、物流配送、客户服务、退款处理、产品数据分析和营销推广等。主要职责：- 负责亚马逊平台的商品上架和销售，确保商品信息准确、完整，并按照公司规定提交产品评测报告；- 跟进商品销售情况，定期更新商品数据，协助公司进行产品线调整和优化；- 维护良好的客户关系，处理客户咨询、投诉等问题，确保客户满意度；- 负责亚马逊平台上的物流配送，确保商品按时送达客户，并记录和汇报物流信息；- 负责亚马逊平台上的售后服务，处理退款、换货等客户问题，并记录和汇报售后情况；- 负责公司规定的其他工作，包括但不限于数据统计、市场调研等；- 根据公司要求，配合进行产品营销推广，提高产品曝光和销售。职位要求：- 大专或以上学历，英语听说读写流利，具备一定的市场调研和数据分析能力；- 熟悉亚马逊平台，了解平台规则和流程，具备一定的运营经验；- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，有较强的责任心；
职能类别：跨境电商运营 关键字：跨进电商亚马逊运营