1、岗位职责
1.基础服务：提供餐饮服务、接待宾客、宴请服务、来宾接待、咨询工作;
2.迎宾服务：迎接客人并引导他们到相应的位置或房间。
3.用餐服务:负责宴请接待时的传菜、备菜并观察用餐进度，及时撤盘、更换骨碟、添加茶水或酒水。
4.酒水接待：负责水吧岗甜品、饮品制作；
5.指引服务：负责会客区及会议室的接待如指引落座、问茶、上茶、添茶等；
6.场地维护：维持会所环境的清洁与卫生，做好接待场地的维护、管理；
7.部门协调：配合厨房和餐厅管理层，确保现场问题及时处理并整改;8.定期培训：参与岗位培训考核；9.客户关系维护：保持良好的客户关系，提升客户满意度；10.接受部门领导的工作安排。
2、任职条件
1.学历:中技/中专及以上；(空中乘务、酒店管理、铁路服务等专业者优先）
2.年龄：21-28岁
3.身高不低于160cm
4.形象气质:仪表端庄，举止大方，面带微笑，有良好的体态和气质。
5.沟通能力:普通话标准，具备良好的人际交往和沟通协调能力。
6.经验要求：需要具备一定的礼仪基础、商务接待经验、宴请服务经验；（具备政务接待经验、礼仪活动经验、案场服务经验、茶艺师经验者优先考虑）
7.服务态度:热情友好，耐心细致，有较强的服务意识和责任心。8.健康状况:具备良好的身体素质和健康状况，能够适应长时间站立、行走等工作需要。9.学习能力:愿意接受礼仪培训，能够快速掌握并应任职要求。 年龄要求：21-28岁
职能类别：服务员 关键字：培训咨询接待客户关系传菜酒店管理餐饮服务商务接待培训考核上茶