职位描述
【工作内容】- 负责管理养发店面的整体运营,包括员工管理、服务流程、客户满意度等。- 制定并实施店铺营销策略,提高店面业绩和品牌知名度。- 监督产品库存,确保服务质量与客户体验的一致性。- 定期培训员工,提升团队的专业技能和服务水平。- 处理客户投诉,建立良好的顾客关系,维护品牌形象。- 分析经营数据,制定改进措施,提高店铺盈利能力。【任职要求】- 具备3年以上美容或养发行业管理经验,熟悉相关业务流程。- 拥有优秀的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成目标。- 出色的人际沟通技巧,能够有效处理客户关系及投诉。- 对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力。- 具备良好的组织协调能力和数据分析能力,能够独立完成日常管理工作。
职能类别:美容店长
关键字:养发店长美容