职位描述
任职要求:
1、25-35岁,身高175cm以上,身高160cm以上,***;
2、大专(含)以上学历,物业管理专业;
3、3年及以上商务写字楼相关职位工作经验;
4、良好的沟通能力、写作能力,熟练使用自动化办公软件;
5、良好的客户服务意识,沟通表达能力,有责任心,有较强的协调能力、抗压能力。岗位职责:
1、走动式管理及现场品质检查;
2、客户群微信管理与维护,规范推送各类通知信息;
3、客户信息管理,客户物品进出管理,定期走访客户,跟进客户诉求;
4、租金、物业费、水电费收缴;
5、协调其他部门妥善跟进处理客户投诉及突发事件;
6、跟进梳理停车场收费汇总及资料存档;
7、备品备件申购及仓库管理;8、装修管理及空置房巡查;9、协调客户文化活动顺利进行及完成;10、完成上级领导安排的其他工作事项。
年龄要求:25-35岁
职能类别:物流专员/助理
关键字:物业管理仓库管理装修管理写作客户投诉现场品质检查空置房巡查资料存档客户信息管理走访客户