职位描述
岗位职责:
1.深度挖掘现有客户潜力,通过二次开发提升合作价值,拓展业务范围;定期回访客户,了解需求变化,提供品牌解决方案,推动客户续费和项目升级。
2.负责接听客户来电,高效处理服务诉求,协助解决客户投诉与建议;通过电话销售的方式,积极开发新客户,推广公司产品和服务,完成销售目标。
3.超额完成既定业绩指标,同时达成日常基础指标,包括有效通话量、客户需求
4.建档、客户群维护及邮件通知等。
5.协助公司建立、管理和维护客户服务群,定期推送项目进度、交付信息或产品资讯,保持与客户的良好沟通。
6.其他工作:完成上级领导交办的其他工作事项,确保各项工作任务按时完成。
7.对于有经验者,作为储备管理方向发展。任职要求:
1.大专及以上学历。
2.有电话销售或业务开发经验者优先。
3.具备强烈的服务意识和出色的业务拓展能力,善于挖掘老客户需求,推动业务增长。
4.熟练使用AI工具(如deepseek、kimi)和客户关系管理系统(CRM);
5.具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够通过电话或即时通讯工具高效与客户沟通。薪资待遇:
1.上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,周六日双休
2.薪资范围:[6000-15000],具体薪资面议,根据业绩有提成。
3.福利:入职购买五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、员工培训与发展机会等。公司简介:环球互易是业内领先的线上线下品牌管理服务提供商,拥有33年的品牌服务经验。在数字化浪潮下,我们率先推出企业线上线下品牌管理服务,打造了涵盖品牌注册、应用、推广、保护等全方位、一体化的品牌生态服务系统。核心优势在于强大的资源整合能力,能够为企业对接互联网及知识产权领域的国际***专家资源,并提供专业的品牌监控与管理系统工具,助力企业品牌在复杂的市场环境中稳健发展。目前已为26万家企业,包括众多世界500强企业,提供线上线下品牌管理服务,帮助它们在成长的道路上应对风险、抓住数字化发展机遇,逐步迈向卓越品牌的行列。同时,我们的解决方案不仅适用于商业组织,还在政务、公益、教育等多个领域得以成功实践,积累了丰富的跨行业服务经验。
年龄要求:24-33岁
职能类别:客户代表
关键字:电话销售网络/线上销售ToB(企业/机构)双休内勤行业知识客户开发能力营销经验