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  • 2025-04-08发布

客户服务顾问 五险一金+绩效奖金+员工培训与发展机会 面议

广东省-广州市工作经验:10年以上学历:大专 浏览数:109投递数:7

职位描述

岗位职责:
1.深度挖掘现有客户潜力,通过二次开发提升合作价值,拓展业务范围;定期回访客户,了解需求变化,提供品牌解决方案,推动客户续费和项目升级。
2.负责接听客户来电,高效处理服务诉求,协助解决客户投诉与建议;通过电话销售的方式,积极开发新客户,推广公司产品和服务,完成销售目标。
3.超额完成既定业绩指标,同时达成日常基础指标,包括有效通话量、客户需求
4.建档、客户群维护及邮件通知等。
5.协助公司建立、管理和维护客户服务群,定期推送项目进度、交付信息或产品资讯,保持与客户的良好沟通。
6.其他工作:完成上级领导交办的其他工作事项,确保各项工作任务按时完成。
7.对于有经验者,作为储备管理方向发展。任职要求:
1.大专及以上学历。
2.有电话销售或业务开发经验者优先。
3.具备强烈的服务意识和出色的业务拓展能力,善于挖掘老客户需求,推动业务增长。
4.熟练使用AI工具(如deepseek、kimi)和客户关系管理系统(CRM);
5.具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够通过电话或即时通讯工具高效与客户沟通。薪资待遇:
1.上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,周六日双休
2.薪资范围:[6000-15000],具体薪资面议,根据业绩有提成。
3.福利:入职购买五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、员工培训与发展机会等。公司简介:环球互易是业内领先的线上线下品牌管理服务提供商,拥有33年的品牌服务经验。在数字化浪潮下,我们率先推出企业线上线下品牌管理服务,打造了涵盖品牌注册、应用、推广、保护等全方位、一体化的品牌生态服务系统。核心优势在于强大的资源整合能力,能够为企业对接互联网及知识产权领域的国际***专家资源,并提供专业的品牌监控与管理系统工具,助力企业品牌在复杂的市场环境中稳健发展。目前已为26万家企业,包括众多世界500强企业,提供线上线下品牌管理服务,帮助它们在成长的道路上应对风险、抓住数字化发展机遇,逐步迈向卓越品牌的行列。同时,我们的解决方案不仅适用于商业组织,还在政务、公益、教育等多个领域得以成功实践,积累了丰富的跨行业服务经验。 年龄要求:24-33岁
职能类别:客户代表 关键字:电话销售网络/线上销售ToB(企业/机构)双休内勤行业知识客户开发能力营销经验

公司简介

企业概况: 广东互易集团成立30年,是国内最.早从事线上线下知识产权服务的专业机构之一,拥有资深的从业经验,主要为企业线上线下的品牌提供“注册、保护、应用、监控、维权”等一整套知识产权服务。广东互易连续多年商标注册申请量在全国名列前茅,是国内少数能同时获得ICANN、工信部、CNNIC及商标局等机构认证及备案的单位。 广东互易在中国内地及中国香港设立17家分支机构,拥有近千名在互联网及知识产权等领域的专业服务顾问。目前已为包括世界500强在内的100多万家客户提供专业的知识产权服务,如百度、谷歌、苏宁、平安、亚马逊、阿里巴巴、京东、国美、汇丰、大众、宝马、广汽丰田、中国移动、唯品会、顺丰、星巴克、立白、广发银行、招商银行、中国银行等。 发展历程 1992年,成立于1992年6月28日; 2003年,成为国内首批在工信部许可备案的域名注册服务机构; 2005年,中国互联网网络信息中心授予五星级信誉服务机构及金牌注册服务机构称号; 2007年,连续数年全国商标申请量名列前茅; 2009年,成为中华商标协会会员,同年加入国际商标协会; 2010年,承担***6届广州亚运会委员会官网域名的注册及解析服务; 2011年,成为***网络知识产权推进中心成员单位; 2012年,“电子版权”产品获获国家科技创新成果金奖; 2014年,“.商标”域名管理机构授予“.商标”域名注册服务机构称号; 2015年,ICANN(互联网名称与数字地址分配机构)授予认证的域名注册服务机构称号; 2016年,点商标域名注册量名列前茅; 机构分布 北京、上海、广州、深圳、香港、东莞、番禺、佛山、顺德、宁波、河南、四川、云南、陕西、青岛 广东互易30年来一直关注客户需求,以专业、规范、严谨、诚信的态度、积极致力于与客户建立双赢和长期的合作关系,助力中国企业实现转型升级。

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:500-2000人

地点:广东省-广州市

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