职位描述
【工作内容】- 负责与客户进行有效沟通,及时了解客户需求并反馈至相关部门。- 协调内部资源,确保产品或服务按时按质交付给客户。- 对订单执行情况进行全程跟踪管理,包括但不限于订单确认、生产安排、物流跟踪等环节。- 定期收集客户反馈意见,并向销售团队报告以改进服务质量。- 积极开拓新客户资源,维护老客户关系,提高客户满意度及忠诚度。- 参与制定和完善公司业务流程,推动工作效率提升。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。- 具备1年以上相关行业从业经验者优先。- 熟悉外贸流程或具备良好的客户服务意识。- 良好的沟通协调能力和问题解决能力。- 英语四级以上水平,听说读写流利者优先。- 熟练使用办公软件(如Excel, Word, PowerPoint等)。- 工作态度积极主动,具有较强的抗压能力及团队合作精神。
年龄要求:18-30岁
职能类别:业务跟单
关键字:办公软件excel市场营销word国际贸易英语四级powerpoint听说读写生产安排外贸流程