职位描述
、负责加盟店的日常维护与管理;2、负责向加盟店传达公司各类促销及·活动方案;3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题;4、对加盟店的走访或驻店培训;5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议;6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管;7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促;8、负责公司客户关系的维护;9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养;10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划;11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结;12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写;13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料;
职能类别:美容培训师/导师
关键字:实习生导师
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