1、负责对公司新客户的售前技术支持工作，包括陪同销售会见客户、撰写技术方案、PPT、投标书、客户上线等；2、配合业务人员对现有客户进行回访和技术交流，挖掘现有客户的新增需求；3、持续并加强与客户的沟通，及时了解客户的需求变化，优化产品服务，为客户提供优秀的售前平台；4、为客户提供前期测试、分析优化测试结果，并提供优化方案等工作；5、处理客户需求与内部后台各部门的沟通、协调工作，包括客户网络优化、业务变更等；6、负责编写公司对外的技术文档，包括技术白皮书、案例分析等；7、负责对公司销售人员进行IDC、VPN、专线、云计算、网络安全等业务的培训。职位要求：1、具备2年以上互联网（IDC/ISP)行业从业经历；2、具备售前技术支持相关经验；3、熟悉IDC/ISP行业内的业务产品；4、了解Windows 或Linux操作系统的服务、应用等相关知识；5、具有技术方案、项目计划编制的能力；6、良好的沟通能力及协调能力，具备较强的抗压能力；优先考虑：1、英语能力优秀；2、熟悉主流网络品牌Cisco、Huawei、Juniper、H3C等设备性能及功能；3、熟悉制作PPT。
职能类别：通信网络工程师通信销售工程师 微信分享