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  • 2019-09-04发布

综合客服岗(收银员/总台客服) 3 - 4千/月

江苏省-无锡市工作经验:无要求学历:无要求 浏览数:436投递数:1

职位描述

1、办理日常收银、退换货手续,协助商户联盟(外场)收银工作;
2、日常发票的盘点及保管,以及核对当月开票情况,以及各类财务印章的保管。
3、负责为商户发放销售合同,同时负责收回商户作废的销售合同,并及时将客户领用销售合同的情况以及回收作废销售合同的情况录入管理系统;
4、负责向消费者提供各项资讯服务,包括本店的品牌信息、商户信息、交通信息、营业时间以及居然之家的促销信息等等;
5、礼仪接待、客户联系、定期回访、客户服务,建立客户回访资料,传达客户意见和建议,及时反馈至相关部门及人员;
6、接待顾客投诉,并交接给相关部门及人员处理,收银、退款、客诉等单据资料的整理。

任职资格:
1、高中以上学历(大专以上学历优先),年龄18-35岁,形象气质佳;
2、计算机操作熟练,有财务工作从业经验者优先。

公司简介

北京居然之家投资控股集团有限公司是以家居为主业,以家庭大消费为平台,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品超市、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老、城市综合体开发等领域的大型商业连锁集团公司。公司自1999年成立以来,已经连续多年获得“北京十大商业品牌”和“中国十佳商业品牌”称号,2017年市场销售额超过600亿元,是中国家居建材流通业的龙头企业之一,也是中国市场知名商业品牌之一。 2018年2月11日,北京居然之家家居连锁集团有限公司接受了来自阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本、工商银行等机构高达130亿元的联合投资,这是2018年国内首单百亿级别的重磅战略融资合作,未来五年内(2022年之前)将线上线下完全融为一体,实体店数量超过600家,市场年销售额(GMV)超过1000亿元,成为中国家居行业第一品牌。十年内(2027年之前)完成从“大家居”向“大消费”的转型升级,走出国门,实体店数量超过1200家,市场年销售额(GMV)超过2000亿元,成为中国消费行业第一品牌。 2月11日上午,北京居然之家投资控股集团有限公司与阿里巴巴集团共同宣布达成新零售战略合作:阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,持有其15%的股份。    居然之家江苏分公司隶属于北京居然之家投资控股集团有限公司,成立于2010年,截至2017年底,已开拓无锡、常州、南通、盐城、泰州、徐州六个城市,开设分店8家,经营面积达到100万平方米。按照规划,未来5年将在江苏市场完成30店布局,实现累计销售额150亿元。

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:500-2000人

地点:江苏省-无锡市

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