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  • 2020-11-14发布

社群运营专员 面议

江苏省-苏州市工作经验:1-3年学历:大专 浏览数:72投递数:5 股票期权 年终奖金 五险一金 绩效奖金 全勤奖 餐饮补贴

职位描述

岗位职责:
1、负责社群日常运营工作,有独立思维,具有一定创作内容输出、基础社群活动的能力;
2、负责C端社群日常管理,C端用户的拉新,留存,转化,维护社群秩序,处理群内事件,C端用户意见反馈与用户互动和保持联系,让C端用户有节奏的按照计划运营;
3、持续挖掘C端用户需求,制造感兴趣的话题,维持社群活跃度,促进优质内容分享与沉淀;通过各种运营策划活动增加C端用户黏性,不断提高C端用户留存率、转化率、复购率、转介绍率等,从而提升销售业绩;
4、建立与社群B端用户的有效链接,帮助B端用户发现问题并解决问题,对B端用户的诉求能够及时解疑答惑
5、不断整合相关资源,扩大社群规模,分层运营,不断增长各类有效用户,提升社群影响力;
5、协助部门完成用户需求及行为分析,功能调研,策划等工作,提升社群用户体验,并结合数据策划线上推广方案。任职要求:
1、大专及以上学历,25~32岁;容貌端正,普通话熟练;一年以上快消品电商客服和社群运营实操经验;有公众号、微商等流量客户资源优先;有用户运营思维的优先;有直播运营经验的优先;有年轻时尚***个人护理消费品运营经验者优先;
2、了解各大社区社群规则和玩法,熟悉各社群;包括微信体系内的电商流量、微信社交电商的运作逻辑;
3、能迅速洞察用户的诉求,并可以依据公司资源,快速为用户匹配成交、复购方案提出建议;
4、能依据社群营销政策,主导开展素材资料(图片、文字、视频等)的制作;
5、较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进能力;
6、关注并热爱互联网新生产物,对互联网市场的敏感度高,具备良好的职业素质,服务意识强、责任感强,有创新思维也能落地执行者优先。
职能类别:用户运营 关键字:运营渠道 微信分享

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:50-150人

地点:江苏省-苏州市

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