工作职责:
1、负责主持运营支持部全面工作；
2、负责组织落实分公司车险部、客户服务部、财产险部相关政策、流程、规范和操作细则；
3、负责组织实施车险客服工作，完成分公司下达的年度车险客服服务指标；
4、负责协调处理并上报全辖特殊赔案及权限外赔案，跟踪协调赔案处理情况；
5、负责运营支持部人员队伍建设工作，组织实施工作指导、绩效考核、技能培训等；
6、负责传达并执行分公司财产险业务专项推动和支持方案，不断总结反馈各类方案实施效果；
7、负责车险初审工作及非标件流程上报工作；8、负责财产险业务流程上报及业务推动工作；9、负责协调处理集团联系中心各类流程；10、负责协助指导业务部门车险及非车险的项目公关、展业及大项目攻关、投标书制作及提供承保建议；1
1、负责提供反洗钱报表数据；组织承保、理赔业务环节的客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存等工作；分析上报可疑交易，对本部门相关岗位人员进行反洗钱技能培训；1
2、负责完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育背景：全日制大专以上学历，保险类相关专业背景优先考虑，35周岁以下；
2、专业技能：熟悉车险及财产险承保理赔流程工作，3年相关工作经验；
3、其他要求：具有一定团队管理能力，沟通交流能力优秀，对当地保险行业发展有一定见解想法；
4、该岗位负责潮汕片区的理赔管理工作，工作地点在揭阳或汕头。
职能类别：保险内勤保险理赔