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  • 2019-09-30发布

高级客户管理经理 25 - 30千/月

四川省-成都市工作经验:5-10年学历:大专 浏览数:317投递数:0

职位描述

1、负责公司项目的客户关系管理工作;
2、通过缺陷案例,规避未来风险,做好房地产开发不同阶段风险预控工作;
3、组织项目交付的前期介入(风险排查、预控、模拟验收、交付筹备等)后期入住的综合协调(工程、配套、成本、商业等);
4、及时处理各种投诉、突发事件,制定应急方案,树立公司良好形象;
5、完成客户满意度提升工作;
6、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、统招大专或以上学历,土木工程等相关专业;
2、大型房地产企业3年以上客服管理工作经验;
3、熟悉房地产项目开发全流程关键及客服管控重点;熟悉客服管理体系及客服标准体系建设,在项目开发各阶段节点提出建设性意见和建议;
4、良好的沟通协调能力与组织意识,具有独立处理群诉事件的能力;
5、具有责任心、执行力、团队合作、亲和力。

公司简介

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:500-2000人

地点:福建省-福州市

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