职位描述
岗位职责:
1、全面管理、监督、协调物业管理中心工作并做好相关记录工作;
2、负责做好小区竣工验收和接管工作,准备业主入住资料,办理业主入住手续;
3、积极组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主(住户)的沟通和联系,认真执行回访工作规定;
4、积极保持与供电、供水、消防等部门保持良好的关系,配合居委会、城管办和派出所做好治安联防、环境达标等工作;
5、加强对物业中心员工的管理工作,对服务工作质量进行跟踪回访,对不合格服务进行纠正跟踪;
6、积极处理好小区内公共设施设备的维修保养工作;
7、经常与业主保持联系,起到沟通物业中心与业主之间关系的桥梁作用;8、认真检查及督导小区环境清洁、绿化、消毒等工作;9、发挥工作主动性,完成上级交办的其它工作任务。任职要求:
1.具备三年以上同岗位工作经验;
2.有较强的计划、组织、协调、沟通、控制和督导能力;
3.具备全面统筹大型综合物业的能力。
职能类别:物业管理主管物业管理主管