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  • 2019-10-31发布

客服专员 3 - 6千/月

安徽省-合肥市工作经验:应届毕业生学历:大专 浏览数:369投递数:0 福利好 绩效奖金 五险 工作氛围好 公司旅游

职位描述

1、及时查看订单,对于已经下单的订单及时发货、核实客户收货地址

2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

3、负责进行有效的客户管理和沟通;

4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

5、负责组织公司产品的售后服务工作

公司简介

合肥美林美妆连锁机构创立于2006年9月,从一家面积60平米投资仅7万元的化妆品店发展至今,成长为目前安徽省本土最大的化妆品连锁零售企业。专注于服务广大爱美女性的日用、化妆品连锁超市;公司主营护肤、彩妆、洗护、日用品,汇聚200多个知名品牌,2000多种精选单品;美林美妆连锁门店主要分布在省内各大城市,集中分布在省内各大院校及繁华商业地段,门店总数达150余家;公司员工超过700余人,会员总数超过70万人,是安徽省内规模最大的化妆品零售企业。美林美妆连锁机构自创立至2011年以前一直专注校园市场,建立数家校园门店,覆盖整个合肥校园市场,专注服务在校女大学生。2011年后首次尝试进入繁华商业地段设立门店,步行街旗舰和形象店的开张标志着美林美妆顺利转型成功。2013年中国化妆品百强连锁店评选,美林美妆金榜题名荣获安徽省第一。更获得多项荣誉:如行业媒体颁发的“2014中国化妆品百强连锁店”、“2014 中国化妆品零售标杆”、“2014中国美妆十佳全国标杆店”、“2014中国化妆品百强专营连锁机构”及“中国美妆连锁100强”等多项荣誉;2015年受邀成为“中国连锁经营协会团体会员”及“中国化妆品领袖主席团商业副主席”。服务,以美容SPA体验式服务为顾客带来真切感受;低价,同等产品对比商场专柜,为顾客直接节省20%,真正为顾客利益着想。移动商城,独家线上线下美妆行业,为顾客提供更加便捷的购物渠道。 美林美妆人一直坚守“100%正品”承诺,以顾客为中心,以品质为生命,以美丽为追求!秉承热情服务、贴心关爱和诚信为本的经营理念,致力将美林美妆建设成为中国美妆行业的第一品牌!

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:150-500人

地点:安徽省-合肥市

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