电商售后客服1.熟悉服装产品基础知识。2.对接供应商处理订单发货售后工作。3.协助跟客服部门处理客户疑难售后问题。4.与公司其他部门对接处理订单有关问题，及时反馈总结客户提出的产品质量问题5.完成主管临时交办的其他任务。岗位需求1.20-30岁学历专科以上，有一年以上电商客服或服装销售工作经验。2.有良好的表达沟通能力，打字速度比较快，熟悉使用工作软件。3.应对能力快速灵活、有较强的心理承受能力。4.具有团队合作精神，能吃苦耐劳，遵守公司制度，服从组织安排。5.性格外向，工作态度积极，工作细致有责任心。
职能类别：网店客服 关键字：淘宝客服天猫客服在线客服淘宝电商客服 微信分享