岗位职责：
1、在网络平台接洽客户咨询，做好销售服务。
2、熟悉并掌握公司的产品信息和交易流程，了解客户需求，促成交易。
3、位客户做好售后服务（退款、退货、换货等）。
岗位要求：
1、无经验要求，电脑操作熟练，打字速度较快。
2、有亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力。
职能类别：网店客服 关键字：客服网络客服淘宝客服天猫客服电商客服