1.负责eBay商店的日常管理
2.及时回复买家消息，及时处理账号发生情况和客户反馈，整理资料保持账号良好。
3.通过在线即时通讯工具为顾客提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程，并及时与顾客以邮件方式进行跟进，详细统计和的分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；
4.发货中的订单处理，运输及海关问题的处理，协调和传达商运规则；
5.售后支持，手里日常投诉，协调后续处理反馈。苏州萌电波电子商务有限公司，以英语及小语种国家市场为战略的跨境电子商务公司，是一家以电子商务为核心的跨境电商企业，目前公司主营服装，箱包，玩具，户外用品及周边产品配饰用品。公司秉承"合作-创新-分享-共赢"的企业精神，我们提倡开心的工作，达到共赢的目标。希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长，与公司共同迈向成功，现公司正着力打造一个强大、高效的电子商务精英团队，如果您有理想、有干劲、有耐心，聚焦，优化，坚持！我们诚邀你的加入，共创辉煌!
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