职位描述
1、负责物业服务中心的全面工作。
2、 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8、每月要完整的对所管理的物业进行巡视管理,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;9、负责对项目工作人员的业务培训指导和绩效考核。任职要求:
1、房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先;大专以上学历; 持全国物业管理企业经理证书优先。
2、具备3年以上物流园区管理工作经验;
3、业务技能及专业知识:房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识;
4、 具有良好的沟通、协调、管理能力,较强的工作责任心、自律性、良好的服务意识及团队意识。
5、 具有较强的综合素质和行政管理能力,良好敬业精神和职业道德操守。
6、 熟悉国家、政府有关物业管理方面的政策、法规。
7、 具备物业经理岗位证书或物业管理师资格证书。
职能类别:物业管理经理