职位描述
岗位描述:1. 能独立的完成立式加工中心、龙门加工中心、雕铣机等数控机床的安装调试工作。2.为客户提供全面的技术支持,负责客户售后服务问题的咨询、解决。3. 熟悉数控机床的基本操作,程序修改编辑(读懂宏程序,梯图等电路图)。4.负责客户现场机床故障的诊断、维修、排除;5.解决加工中心售后服务项目的技术及备品备件问题.6.负责协助销售工程师完成客户信息收集、机床及零配件销售工作。7.与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度;8.正确、真实填写售后服务报告单;9.完成公司或部门交办的其他事项工作。
岗位要求:1.二年以上数控机床售后服务经验;2.熟悉FANUC系统和SIEMENS系统以及三菱系统;3.大专以上学历,机械或电气专业,具有良好的机械及电气知识;4.能适应全国出差,服务意识好,心态佳;5.能吃苦耐劳,不畏脏、险;6.做事机警、细心、有迎难而上的精神。上班地点为江苏省如皋市公司提供中餐晚餐,员工宿舍
职能类别:售前/售后技术支持主管
关键字:售后主管维修主管售后工程师维修工程师
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