职位描述
工作内容:1、负责现有产品的用户体验巡检,分析各类产品的用户的使用习惯、情感和体验需求;2、参与原型/产品用户体验评估工作,参与产品的交互界面的设计,分析影响产品用户体验的因素;3、定期开展用户测试、可用性评估、问卷调查等工作,并协调相关合作团队及时提升产品体验;4、收集和采集客户对于产品使用的投诉、反馈建议等,并通过执行方案得出研究结论,撰写研究报告并跟踪推进业务线执行;5、负责根据业务需求制定研究方案,建立产品用户体验评价体系及相关标准规范。
岗位要求:1、本科以上学历,优先人文类、市场营销类、人机交互、计算机、设计类、心理学等相关专业;2、2年以上的用户体验研究、交互设计、产品运营、用户运营等相关工作;;3、掌握用户研究、可用性研究方法,熟练使用相关工具进行数据分析(如SPSS);4、有较强处理复杂事情的能力和跨团队沟通协作的能力;5、逻辑思维严谨清晰,良好的沟通能力,较强的分析能力,对互联网产品或新鲜事物有强烈兴趣;6、深谙洞悉用户心理,挖掘用户潜在需求,优化提高用户使用体验。7、要求对产品、运营、UI、前端交互保持一定敏锐度,提出可行性优化意见,具备一定美学理解和基础;注:此岗位可考虑优秀应届毕业生,对互联网产品有极大兴趣者优先考虑
职能类别:用户体验(UE/UX)设计师
关键字:用户体验产品体验
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