一、岗位职责：
1.统筹安排项目日常管理工作，根据项目实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施；
2.负责督导公司园区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要；
3.负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作；
4.对项目的收支情况负责、对项目部的整体服务质量安全生产负责、对项目的内部运作负责；
5.负责组织召开业主恳谈会，加强与业主、租户的沟通，了解客户的需要，处理业主投诉，做好相关的质量记录，并按公司制度体系文件要求，安排人员做好回访工作；
6.负责集中交付前后及过程中，与地产、施工单位、第三方维保单位、物业行政主管部门及供方的协调、配合工作；
7.项目安排的其他工作。
二、任职要求：
1.统招大专以上学历，年龄在35周岁以下；
2.物业行业工作经验5年以上，3年以上曾任职项目经理者，管理高端住宅类项目或曾大型企业任职经历者优先；
3.具备较强的责任心、职业素养及组织沟通协调能力；具备协调能力及处理突发事件的应变能力，能打造高标准、严要求的物业管理服务团队。
4.熟悉物业管理企业服务、收费标准及物业管理相关法律法规;
5.能快速理解感知项目及公司用人标准，建设整合物业管理团队。
职能类别：物业管理经理