职位描述
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台及各会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、负责会议室用品的盘点工作,做好登记存档。并对用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作,及领导安排的其他工作;
6、客户服务茶歇的准备。
岗位要求:
1、大专(统招)及以上学历,有行政、客户接待、前台工作经验优先;
2、形象气质佳,口齿伶俐;
3、思路清晰,吃苦耐劳,处理临时突发事件能力强。
职能类别:行政专员/助理