职位描述
一、岗位职责:
1、需求分析及产品原型设计;1)市场调研,对接客户充分了解工作业务流程,并挖掘客户需求,解答客户技术问题;2)深入了解市场,搜集行业动态和相关政策信息;3)分析解剖需求,梳理产品原型并形成开发技术文档;4)功能确认,依据原型与客户确认软件开发功能及方向。
2、开发管理,负责产品研发各流程把控:1)根据客户需求,完成产品规划、产品需求文档;编市场规划、设计方案;编写方案设计报告、实施方案报告等;2)根据项目交期制定合理的开发进度表,配合项目经理保证按期保质完成开发任务,筛选有价值的需求,调整优化产品功能;3)根据产品原型协调设计部门完成软件U及交互效果设计,协调项目经理,与客户对接进行二次确认,敲定或调整最终软件展示效果 ;4)程序开发,跟进开发进度,保证功能点效果实现 5)监督测试部门对产品进行测试,协调开发及时修改软件BUG。
3、产品上线部署及培训工作 1)配合开发人员完成产品上线部署工作,完成现场实施及客户对接等工作 ;2)负责产品说明书灯相关文档的编写,产品上线后对业务人员、市场人员进行功能及使用培训; 3)客户产品使用培训,功能讲解 。
4、上线跟踪及产品优化 1)配合项目及销售人员应对客户提出的各类问题或新增、修改需求,协同开发人员给出合理的技术指导意见 ;2)阶段性调研,建立消费者及市场反馈意见档案,挖掘用户使用反馈,发现产品问题和筛选有价值的需求,调整优化产品功能 3)汇集整理产品设计到上线的各类文档,归档保存;4)产品相关数据的检测和分析;行业、市场及竞争对手的监控和分析。
5、评估产品的价值,协助领导提供一个产品合理的价格给客户。
6、完成领导交办的其他临时性工作。
二、工作职责
1、对经市场调研,给出的产品设计方案的合理性、及时性和准确性负责;
2、承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成质量和进度负全责;
3、对研发出的软件产品是否满足客户需求负责;
4、对用户使用该产品,负效果追踪的责任。
职能类别:副总经理/副总裁
关键字:客户开发产品研发进度管控it副总