职位描述
岗位职责:
1. 根据集团战略发展要求,负责物业管理项目整体运作,负责与新闻中心的联络、协调;
2. 制定物业管理制度及标准化体系,完善细化各项标准流程,并组织实施、监督;
3. 根据项目规模及业态发展,确定组织人事架构、岗位职责与部门人员调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,指导监督工作执行情况;
4. 领导交办的其他工作。任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,中级及以上职称;
2. 具有8年及以上的工作经验,其中5年以上大型住宅小区或写字楼物业管理行业工作经历,3年以上同等管理岗位工作经验;
3. 持有效的物业管理相关专业证书,如全国物业管理企业经理证书、物业行业项目经理证书等;
4.熟悉物业管理法律法规以及全面的管理运作程序;具备熟练的物业服务投诉处理应对、危机管理、重大接待管理等服务技巧;
5.具有清晰的经营管理思路,良好的抗压能力,高度的工作激情,极强的战略意识和洞察能力。
职能类别:物业管理经理
关键字:物业总经理