1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题；
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
任职资格：
1、大专以上学历，空乘、酒店服务专业者优先考虑；
2、21-28岁，身高165cm以上，体重110斤以内；
3、普通话标准流利，形象气质佳，声音甜美，耐心细致，责任心强；
4、工作热情积极，有较强的沟通表达能力；
5、良好的服务意识，性格温和，亲和力强；
6、有良好的职业道德和高度责任感。
职能类别：前台接待/总机/接待生