职位描述
主要职责:
1. 熟练掌握公司各类产品知识、报价体系、工作流程,能独立沟通客户需求、报价、付款方式、为客户提供最具针对性的翻译产品服务方案、签约;
2. 口译项目的现场维护(包括客户联络、现场协调);
3. 笔译项目的管理,安排翻译,校对人员和供应商, 控制项目成本;
4. 规范笔译操作流程, 熟练全面应用翻译辅助软件和DTP软件导入和导出数据,及时, 准确, 完全地整理客户的翻译词库、句库,积累客户的翻译记忆库;
5. 拜访大项目老客户,负责客户的关系维护;
6. 对资源部及时反馈口笔译人员的质量情况;
7. 做好所有的档案工作(往来邮件, 项目管理单, 客户文件电子档, 翻译记忆数据, 词库 ); 职位要求:
1. 日语或相关专业,本科及以上学历
2. 有团队合作精神,工作细心,责任心、工作条理性强,较强的学习能力和沟通理解能力
3. 自律性强,有较强的达成目标的信念和客服意识,细致耐心,思路清晰;
4. 外语要求:日语口语流利,书面表达能力强
5. 有相关工作经验者优先考虑
6. 热爱游戏者,优先考虑
职能类别:项目执行/协调人员项目管理
关键字:项目助理项目项目管理日语游戏客户服务客户代表