职位描述
1、根据客户需求和公司销售要求完成订单签订;
2、根据公司流程制单,跟踪样品相关工作;
3、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货;
4、协助领导对客服员工的管理、指导、培训及评估;
5、完成上级交付的其他工作任务。任职要求:
1、中技以上学历,经验不限;
2、具备较强的工作责任心和沟通协调能力;
3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。工作时间:8:00-17:00,双休 必要时*** ,有偿加班。 工作地点:奉贤区青村镇青伟路58号公司福利:各类节日福利、全勤奖、13薪、提供住宿、免费工作餐、公司产品内部折扣价、不定时团建等等。
职能类别:客服主管
关键字:客服售后客服经理