职位描述
一、招聘岗位：
(一)贵宾服务:必须形象佳，气质好，具有轻和力
(二)中转服务、航控服务:
二、用工单位：地面服务保障部
三、上班地点：浦东机场候机楼：面试地址：浦东机场T1航站楼2楼。
四、主要工作职责
《贵宾服务》：
（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。
《航控服务》:
（一）负责旅客在登机口的管理服务工作。
（二）根据航空公司的相关规定，提供人性化服务。
《中转服务》:
(一）在中转柜台为旅客办理中转服务并核对其信息。
(二)为旅客办理相关中转手续，并负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。
(三）按规定时间上报航班相关数据。
(四）负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。
5、 具体要求
（一）大专（含）以上学历，性别不限，年龄必须在30周岁以下。
（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。
（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。
（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。
（五）熟练电脑操作，会基本英语、三级以上优先。
六、用工形式：
（一）劳务派遣制；
七、福利待遇
（一)试用期3500左右。转正税后5000元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假5天。工作时间（做一休一）或（做二休一)综合工作制。
（二）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受东航双程机票两张、(工资加福利年收入6、5万一7万以上。
八、请一定带好以下资料：
1.个人简历，身份证复印件正反面，黑色水笔，彩色2寸报名照一张，毕业证书或及相关英语等级证书(如有)等.
九、请大家统一穿正装面试！
