2021福建宁德三都澳大酒店有限公司东侨分公司第一批招聘67人公告
宁德三都澳大酒店有限公司东侨分公司
2021年第一批面向社会公开招聘工作人员
招聘公告
宁德三都澳大酒店系宁德市国有资产投资经营有限公司控股子公司，由世界五百强企业厦门建发集团旗下建发旅游集团的专业团队运营管理。
酒店按照国际五星级酒店标准建设，占地面积7万平方米，拥有各类豪华客房295间套，为宾客构筑舒适的入住环境；可容纳1200人的大型会议中心和12间中小型会议室，配备先进的多媒体会议设施设备，能够满足各类会议和宴会活动的需求；酒店配套全日制餐厅，散点餐厅和30间中餐包厢，提供闽、粤及淮扬佳肴；酒店还拥有商场、健身房、游泳池、棋牌室、早教中心、儿童活动中心等场所，为宾客的休闲度假、商务旅行锦上添花。结合实际，决定面向社会公开招聘工作人员67名（49个岗位），现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
本次招聘工作按照“公平公正、德才兼备、竞争择优”的原则，采取3轮面试的办法进行。
二、招聘岗位情况
（一）招聘岗位。本次公开招聘管理岗位共计49个，67名工作人员，具体岗位、人数和招聘方式如下：
以上岗位具体任职资格、岗位要求见附件1，优秀者可放宽条件。
（二）用工形式。拟聘用人选与本公司签订劳动合同建立劳动关系，合同期限暂定3年。
（三）报名条件。
1.基本条件
（1）遵守国家法律法规，未受过刑事处罚，无未了结的民事案件；
（2）具备良好的思想政治素质和职业操守；
（3）有较强事业心、责任心和团队合作精神；
（4）符合招聘岗位要求的各项资格条件；
（5）能胜任所聘职位需要的专业知识和工作能力；
（6）参加工作年限以社保缴交记录为准，可累计;
（7）符合招聘岗位要求的各项资格条件；
以上与工作经历、年龄、学历、职称等有关资格条件的计算均以2021年7月1日为截止日期，年限按足年足月累计。
2.不得报考情形
（1）受党政纪处分且处分影响期未满的人员；
（2）曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，涉嫌违纪违法正在接受调查或处理的；
（3）中国执行信息公开网上公布的失信被执行人；
（4）聘用后即构成回避关系的岗位；
（5）法律法规规定的其他情形。
三、公告发布及报名程序
（一）公告发布
采取电话通知形式，由本部门人力资源部门于面试一周内进行电话通知。
（二）报名方式
本次招聘采用网络报名方式，接受现场报名。报考者可在2021年7月18日起至8月18日为止，将报名所需材料发送至邮箱（邮箱地址：634265997@qq.com/450694304@qq.com）。 或加人事主管微信13055531465/18805000217备注姓名+应聘岗位。
注：1.邮件主题为“招聘岗位名称+报考者姓名”。
2.报名所需材料：个人简历、近期离职证明、学历证明等相关证明材料。
（三）资格审核
1.资格审查贯穿招聘工作全过程，凡存在违反规定提供虚假证明材料或证明材料适用有关政策规定失当、填报信息与实际情况不一致、填报信息存疑等影响资格认定的，一经核实认定不具备报考条件，取消考试资格；已聘用的，取消聘用；对严重弄虚作假行为要追究责任。
2.各岗位通过资格审查的报考者方可进入面试环节。
四、考试形式
本次考试采用考核招聘的形式，按照3轮面试的方式进行。面试地点均在福建省宁德市蕉城区北湖滨路2号（三都澳大酒店会议中心），可乘坐18路车到达。
（一）第一轮面试。第一轮面试采取结构化+半结构化形式，由人事主管进行初步简历筛选及面试简历内容提问。
（二）第二轮面试。第二轮面试为非结构化面试由部门负责人进行面谈。
（三）第三轮面试。根据岗位需求，安排总经理，副总经理进行相关岗位面谈，并确定拟聘用人选。
五、其他注意事项
1.报考者所留的联系电话应准确无误，并保持畅通，报考者应随时关注本次招考的指定网站公告信息，因未及时关注网上相关信息而影响招聘的，责任自负。
2.拟聘用的人员应在指定的时间内到用人单位报到上班，逾期取消聘用资格。
本公告仅适用于本次公开招聘，未尽事宜由宁德市三都澳大酒店有限公司东侨分公司负责解释。
2.应聘报名表（现场填写）
宁德市三都澳大酒店有限公司东侨分公司
2021年7月8日
转载来源 ：国企考试招聘网
| 职位 | 工作内容 | 工作要求 |
| 食品安全经理 |
1.负责餐厅的食品安全监督检查和指导，并做好相关记录。 2.对供应商的供货资质进行审核检查。 3.做好危害分析并制定关键控制点。 4.不定期抽查食品收货情况，检查原材料的质量。 5.对相关员工进行食品培训。 6.作为本部门安全管理的第一负责人，做好与客人、员工和酒店群资产有关的安全管理和监督检查工作，确保安全工作达标。 |
1.本科毕业，具有食品专业的相关背景。 2.至少具有五年以上的星级酒店工作经验及具有相关的培训知识 3.熟悉国家相关食品安全法律法规。 |
| 人事经理 |
1、制定酒店人力资源年度计划，并监督各项计划实施； 2、负责酒店人员招聘，并建立酒店人才档案库，为后续发展奠定基础； 3、制定并完善酒店人力资源配置、薪酬福利体系、绩效管理体系和质检培训体系； 4、根据酒店人力资源政策，对员工工资、工作规程等相关人力资源相关的事务提出建议及方案； 5、及时处理管理过程中的重大人力资源问题。 |
1．要求大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2．熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策 |
| 员工关系主管 |
1、根据公司入离职管理制度和流程，负责员工入、离职手续办理，包括入、离职资料的收集、审批、归档， EHR系统的录入及维护 ; 2、负责劳动合同管理相关工作，组织实施劳动台同的签订、发放、续签、变更、解除以及保管工作，建立劳动合同台账并及时更新; 3、负责员工月度考勤管理工作，包括EHR系统考勤数据日常维护、审核及稽核、解答等; 4、负责员工关系日常管理工作，包括工牌补办、指纹录入、员工信息变更等; 5、协助薪酬管理工作，主要涉及薪酬调整、薪资核算、签批、发放等; 6、负责劳务外包公司的管理工作，包含第三方用工需求管理、第三方人员适岗监管、劳务费用报销管理等; 7、负责年度政府人才公租房申请、手续办理等工作; 8、负责员工六险一金管理，及意外险、工伤险出险工作的组织跟进; 9、负责协助部门负责人跟进员工投诉等劳资关系处理相关工作; 10、协同组织开展员工福利及关怀等相关工作。 |
1、全日制大专及以上学历，管理学、人力资源管理相关专业优先考虑; 2、一年以上员工关系岗位相关工作经验; 3、良好的沟通能力、理解能力和协调能力，善于观察和分析; |
| 培训经理 |
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8.负责酒店各项方针、政策、企业文化的宣传与培训。 9.负责酒店宾客满意度测量的运行与管理。 10.负责酒店安全生产的全面工作。 |
1、大专以上学历； 2、5年以上工作经验，3年以上门店运营培训管理工作经验，熟悉培训体系搭建相关工作； 3、具有课程规划和课程开发能力； 4、具有良好的问题分析与解决能力、沟通与展示能力、信息收集能力、组织协调能力； 5、工作富有激情，能承受压力和挑战。 其他要求 |
| 培训主管 |
1、负责集团管理学院的规划、建设、组织和管理； 2、制定店长班学员培训计划和流程，按照公司的标准培训及督导学员提升态度、知识、技能； 3、制定公司职能培训计划和流程，按照公司的标准培训及督导员工提升态度、知识、技能； 4、线上平台体系的搭建、维护及跟踪，独立研发培训课件； 5、培养优秀的酒店管理人员，对培训效果进行跟踪和评估； 6、负责各项会议的主持工作； 7、上级交办的其他工作。 |
1、大学本科以上学历，人力资源、教育类、心理学类等专业优先，3年以上专职培训及企业文化工作经验。 2、有酒店或零售业相关培训经验。 3、具有优秀的文字功底，能够独立进行培训课件与资料、企业活动策划方案的开发与编写。 4、有良好的语言表达能力及组织策划能力，有热情及感染力。 5、具备一定的商务礼仪、形象气质佳。 |
| 市场销售总监 |
1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 |
1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 |
| 销售部秘书 |
1、根据总经办主任的要求，协助起草酒店综合性的计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加每周部门经理会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经办主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常电话接转。 |
1、本科及同等学历，可接受应届毕业生。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 6、较好的英文读写能力 7、熟练使用办公软件 |
| 销售经理 |
1、负责对销售部的管理工作，包括日常管理，人员考核和思想工作等； 2、了解客户流向和竞争对手的动向，以及竞争对手的营销策略和效果评估； 3、负责全年营销计划的制定，以及季度、月度营销计划的实施； 4、负责和政府、协会、中介保持良好的沟通与合作，参与 VIP 客户的拜访； 5、了解本店的客户开房率等客情，掌握客户的动向，防止客户流失，增加酒店营收； |
1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 |
| 销售专员 |
1.门店协议客户开发、维护 2.市场信息、行业信息收集 3.执行门店造势、广告促销计划 4.开展对外公共关系活动，与高层一起解决酒店内的突发情况 5.负责各类会议、宴会、团队的接洽工作 6.参与对客服务工作。 |
1.高中以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在四星级以上酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。 |
| 宴会销售经理 |
1. 拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2. 监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3. 与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4. 在部门年度预算内，推行宴会与会议销售计划。 5. 保存以前、现在有潜力客户的资料。 6. 记录每月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7. 以周宴会及会议销售计划为基础，向宴会及会议统筹总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 |
1、大专以上学历，酒店管理、餐饮旅游专业优先 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3、具备良好的语言沟通技巧和团队协作意识。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责，抗压能力好。 5、具有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件。 |
| 收益预定经理 |
1. 制定收益管理战略和策略，负责集团旗下酒店收益管理工作的推进及落地，负责开发并组织收益管理、渠道管理等培训课程，在酒店体系内营造收益氛围，并培养专业人才。 2. 负责定期收集市场信息、竞争对手信息、市场事件和酒店客史档案资料，通过人工或借助计算机收益系统对预订量、房价、住宿天数、及超订量等主要市场指标进行定期或定时预测，获得预测结果。 3. 负责根据顾客的消费行为、出行目的以及来源渠道等要素对酒店整体市场进行细分，并以敏锐的眼光不断寻求和挖掘酒店新兴细分市场。 4. 负责酒店客房的价格优化工作，通过需求的价格弹性分析来优化房价，负责对酒店客房进行定价并结合市场需求对价格进行等级划分以及制定酒店客房产品的价格体系。 5. 定期分析酒店RevPAR、MPI、ARI、RGI等主要市场指标的完成情况，对竞争对手动态进行检测。 6. 掌握基本的市场预测方法，能够熟练使用计算机收益管理系统，熟练掌握和分析各类收益报表和报告。 7. 负责对已发生的指标和预测值进行比对，分析预测效果，修正存在的偏差，不断提高预测的精准度。 8. 负责计算机收益管理系统的使用和维护，负责历史数据采集、遴选和录入。每日对系统提供的预定量、房价、RevPAR以及超订量等指标进行分析和整理，定期提供给直接上级用于执行决策。 9. 每日对各类收益报表进行分析，关注房价的执行情况，并根据市场需求变化和新市场事件的发生对价格进行及时的调整。 10. 负责酒店相关预算指标的测算工作，从收益管理角度制定相关预算指标，供上级决策使用。 11. 负责与预订部、销售部等做好协调工作，以保障职能工作和经营工作的一体性。 |
1.3年以上同岗位工作经验； 2.口头、书面表达能力优秀； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 |
| 预订主管 |
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况 |
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。 7、熟练掌握OnQ操作系统 |
| 电商主管 |
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 |
1、3年以上电商销售客服经验，具备旅游电商行业工作经验者优先； 2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力和客户服务能力； |
| 电商专员 |
1.负责企业公众号的策划、运营和维护 2.负责OTA合作平台的开发和维护，保持良性的业务发展； 3.负责线上商城的运营、布局、活动策划、营销推广等； 4.负责线上运营、管理及投诉的处理，对线上运营相关数据进行整理、分析提出优化方案； |
1、1年以上电商销售客服经验，具备旅游电商行业工作经验者优先； 2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力和客户服务能力； |
| 传媒主管 |
1.协助或策划相关市场传讯活动 2.协助和跟进媒体广告投放计划 3.管理和维护酒店官方网站/官方营销渠道，及时更新产品信息。 4.管理和维护酒店官方微信和抖音号，每天及时回复客人评论和互动。 5.收集整理竞争对手酒店社交媒体平台的数据处理媒体关于了解酒店的活动和信息方面的需求及询问 6.协助酒店拍摄活动 |
1、大专以上学历，美术、管理等相关专业，有2年相同岗位工作经验； 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力； 3、熟练使用各种Office软件,尤其擅长PPT、CDR和文案撰写； 4、有潮流新事物、创新创作触觉； 5、具有设计制作大型美工制品的能力。 |
| 餐饮经理 |
1、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入. 2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务标准，并督导实施. 3、检查餐厅人员的服务规范及各项规章制度执行的情况，发现问题及时采取措施. 4、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量. |
1、男女不限，形象气质佳 2、熟悉餐饮部日常管理流程及运作流程. 3、熟练掌握各类宴会及商务会议服务流程. |
| 餐饮秘书 |
1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 |
1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 |
| 西餐厅经理 |
1、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》及酒店消防安全管理制度。 2、制定厨房全面工作计划，建立和完善部门的各项规章制度及标准成本。 3、参加部门工作会议，主持厨房的工作例会，完成上传下达工作。 4、调解内部的矛盾冲突，加强与其他相关部门的沟通合作。 5、完成经营预算，掌握原料的市场价格，严格控制库存量，并对领用的原料进行验收。及时避开市场高阶的食品，进行菜单调整。 6、督导下属按照规范标准，做好设备设施的维修保养、个人及环境卫生以及防火安全工作，发现问题立即制止和上报，防止事故发生。 7、了解市场动态，定期组织所有厨师共同研制和创新菜肴，并制定美食节的方法和实施各项工作。 8、定期对下属进行成绩评估，按照奖励制度实施奖惩。 9、完成上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 有10年以上星级酒店厨房管理经验 2、学历/专业 高中以上文化 3、外语能力 西厨房厨师长外语能力需满足工作要求 4、人际能力 较好 5、健康要求 体能状况良好 6、证件要求 身份证、健康证 7、岗位培训课程 有食品管理员证书 |
| 西餐厅副经理 |
1、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》及酒店消防安全管理制度。 2、制定厨房全面工作计划，建立和完善部门的各项规章制度及标准成本。 3、参加部门工作会议，主持厨房的工作例会，完成上传下达工作。 4、调解内部的矛盾冲突，加强与其他相关部门的沟通合作。 5、完成经营预算，掌握原料的市场价格，严格控制库存量，并对领用的原料进行验收。及时避开市场高阶的食品，进行菜单调整。 6、督导下属按照规范标准，做好设备设施的维修保养、个人及环境卫生以及防火安全工作，发现问题立即制止和上报，防止事故发生。 7、了解市场动态，定期组织所有厨师共同研制和创新菜肴，并制定美食节的方法和实施各项工作。 8、定期对下属进行成绩评估，按照奖励制度实施奖惩。 9、完成上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 有10年以上星级酒店厨房管理经验 2、学历/专业 高中以上文化 3、外语能力 西厨房厨师长外语能力需满足工作要求 4、人际能力 较好 5、健康要求 体能状况良好 6、证件要求 身份证、健康证 7、岗位培训课程 有食品管理员证书 |
| 西餐厅主管 |
1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。 2、根据公司服务标准，为客人提供舒适、愉快的用餐体验。 3、对管辖范围内员工、卫生、设施设备情况进行监督、检查。 4、做好各部门之间的协调和配合工作。 5、组织餐前会，安排当天工作，传达公司要求。 6、布置重点推销酒品及菜品，带领员工完成各项指标及上级交给的任务。 7、根据要求定期组织业务培训工作，逐步提高员工素质。 8、妥善处理客人投诉。 |
1、具备较强的服务意识和责任感。 2、具有良好的沟通能力、亲和力及团队合作精神，有强烈的工作责任心。 3、形象健康、性格开朗、好学、上进，踏实,吃苦耐劳。 4、具有良好的沟通协调管理能力，有责任心，以及具有较强的应变突发状况的能力； 5、有餐饮经验及经营管理、市场营销、酒店管理等相关专业者优先录用。 6、了解红酒及餐酒搭配，有侍酒学习及工作经历优先。 |
| 中餐厅经理 |
1. 客户服务：在楼面经理/副经理的指引下，在责任范围内带领属下人员为顾客提供餐前、餐中、餐后的各项客户服务工作； 2. 销售推广：熟练掌握各种产品知识，负责完成上级下达的各类产品销售任务，按照当期主推、时令菜品、推荐术语等重点要求执行产品推荐； 3. 员工培训：负责执行上级下达的人员培训计划，协助上级、内训师等对属下人员岗位技能的实践情况进行记录、跟踪； 4. 店品维护：组织人员进行店铺内外环境维护，为顾客提供良好的用餐环境； 5. 团队管理：负责执行人员录用/离职手续，员工考勤及统计等日常管理工作，对属下人员进行绩效考核、人才选拔、人才培养等工作； 6. 沟通协作：负责与上下级、店铺其他部门、集团职能部门、其他区域楼面部及店铺之间保持良好沟通； 7. 安全及危机管理：负责店铺的食品安全工作、生产安全工作，处理各种突发事件，维护集团品牌形象和口碑。 |
1. 中专及以上学历，形象气质佳、五官端正，沟通思路较好； 2. 5年或以上星级酒店或中高端餐厅经验，最少3年以上餐饮运营管理经验； 3. 掌握全面餐饮产品知识、服务操作流程、客户管理流程、品牌管理流程，具备现代餐饮企业运营管理理念和意识； 4. 具备良好的客户服务能力、培训管理能力、团队管理能力、成本管理能力、沟通协调能力和应变能力。 |
| 中餐厅主管 |
1.熟悉酒店餐饮或者有高端餐饮服务经验 2.负责酒店运营管理和把控服务质量 3.开展员工培训和发展 4.进行酒店客户维护和拓展 |
1.酒店服务专业毕业生优先，形象气质佳。 2.高端餐厅或者米其林餐厅工作及管理经验 3.有较强的服务意识，较强的沟通能力。 4.具备良好的行政工作规划能力及执行力 |
| 管事部经理 |
1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 |
1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有高中及以上的文化程度 5、身体健康，精力充沛。 |
| 管事主管 |
1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 |
1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 |
| 中厨房主管 |
1.根据标准程序，菜谱，照片和所给的信息准备和烹饪食物。 2.参与厨房营运的控制。 3.按照指导准备和烹饪厨房所需物品。 4.参与员工的控制管理，员工的发展和控制食品质量，味道，呈现和要求。 |
1.3年以上星级酒店厨房工作经验，有主管工作经验； 2.熟悉加工房工作程序及管理，专业擅长。 |
| 会计经理 |
1、督促检查财务部各级人员日常业务运转、计划执行和各项整改工作。 2、协助部门总监做好酒店财务预算及经营预算的编制工作。 3、审核会计凭证及各项账务处理的正确性; 4、负责编写管理层必须的各种每月报告及会计报表，对每月报表进行财务分析,并将结果向财务总监汇报。 5、协助财务总监检查和调查采购申请是否符合资金支出或费用预算。 6、按酒店的财务开支规定及权限范围，审核各项费用报销单据。 7、检查工资薪金计算结果； 8、检查每月食品和酒水成本经理的报告，并核实该等成本的正确记账. 9、落实财务各岗位每日、每周及每月必须完成工作的履行情况。 7、协助做好与上级主管部门（财政、税务、工商、物价、外管、金融、保险）的协调与沟通工作，配合职能部门年审工作。 8、做好对下属的任用、督导、培训、评估及其它管理工作。 9、做好上级交办的其他工作。 |
1、经验/技能 5年以上酒店财务会计管理相关工作经验/熟悉国家会计制度、国际金融外汇、财政与信贷、税务等相关法律法规 2、学历/专业 具有大专以上或同等学历/财经专业、助理会计师以上技术职称 3、外语能力 一定的英语阅读、听力、口语能力 4、人际能力 优秀的沟通、协调、谈判和领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证、相关岗位资格证书 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、经理晋级培训课程 |
| 财务主管 |
1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 |
1、大专以上学历，具有5年以上财务管理经验或5年能上4星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 |
| 财务人员 |
1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 |
1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。 |
| 总出纳 |
1. 确保遵循/加强库存现金、汇款和外币兑换政策和程序。 2. 每月清点总出纳库存现金和所有的库存现金，按饭店政策，每一笔备用金至少每月清点一次。 3. 在有人陪同的情况下，从保险箱中取出并清点库存现金，按酒店政策核对，在场人员均需签字确认。 4. 按要求处理小额现金支付业务并每周核对。 5. 准备现金长短款及余额报告，并提交给助理财务总监 6. 每天处理付款业务。 7. 处理由银行返回的票据。 |
1. 有相关酒店财务出纳经验优先 2. 良好的沟通和合作能力 |
| 成本经理 |
1、负责各部门成本预算的编制、修改及定稿，针对预算执行差异较大的进行及时分析并提出改进建议，确保成本控制在合理范围内； 2、负责成本部制度和流程的制定、优化与完善，并对各项制度和流程进行培训，确保有效落实； 3、负责出具成本部各项管理报表及分析报告，且确保数据的及时、完整和准确； 4、具备一定的市场敏锐度，定期进行行业分析、竞争分析，为各部门的产品销售定价提供指导； 5、定期与采购部、餐饮负责人进行市场价格的调查和分析，为月度食材定价提供有效的数据支撑； 6、参与采购部的各项采购及工程项目的招标，并负责对合同条款进行审核，参与工程项目竣工验收工作； 7、监督仓库的各项管理工作，保障各项物资验收的及时性、合规性和准确性、加强仓库的安全管理，有效控制呆滞物资的比重，提高物资周转率； 8、定期组织年度固定资产、低值易耗品盘点，并出具盘点报告； 9、负责供应链系统的搭建及完善，建立标准成本核算体系，为经营成本提供数据分析依据； 10、负责成本组日常管理工作，负责下属员工的绩效考核与评估，培养与优化； 11、完成领导交办的其他日常工作。 |
1、大专以上学历，财会相关专业毕业； 2、5年以上成本管理及财务管理经验，至少2年以上同等岗位经验； 3、5星级酒店及大型餐饮行业背景优先； 4、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强； 5、熟练运用财务软件及办公软件，对数据具有一定的敏感性，具备较强的逻辑能力及数据分析能力； 6、具有较强的沟通协调能力。 |
| 成本主管 |
1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 |
1、财务、会计等相关专业学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。 |
| 成本专员 |
1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对2、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 3.对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 |
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| 采购经理 |
1、主持采购部管理工作，计划、组织、实施、控制和评估酒店物资供应工作。 2、贯彻执行相关的方针、政策、法律法规，建立、健全、制定并监督实施酒店采购管理的各项规章制度。 3、监督和确保有效执行招标系统，以使继续提供给酒店的优质货物和服务不会受到损害。 4、根据酒店需求与市场情况，掌握采购物资的产地、性能、供应渠道等信息，持续进行新产品供应和新渠道的开发。 5、审定价格、质量、信誉和服务，确保及时准备采购单，使所有已批准的请购单均已下单，并且供应商能按照所需要的日期交货；跟踪所有未交货的订购单，以确保准时交货。并做好采购物资的验收、入库工作，确保高品质和安全的物资供应。 6、组织和参与重要业务、大宗采购谈判，做好订货协议或购货合同的签订和报批。 7、协助财务部检查库存商品、合理降低库存成本。 8、负责定期组织有关部门一起进行市场调查，以确定或确认购买货物的可供性和价格。 9、拜访供应商，并做好集团指定供应商、推荐供应商和自有开发供应商评估；要求酒店现有供应商和潜在供应商提交报价单或投标；与该等供应商谈判价格和条款，培养与供应商的良好关系。 10、负责对采购员的招聘、录用、培训、评估、奖惩。 11、主持采购工作例会，协调解决采购存在问题。 |
1、经验/技能 3年以上酒店采购或相关管理工作经验/掌握经济合同法、海关、商检、工商、卫生、会计、商品等知识 2、学历/专业 具有大专以上或同等学历 3、外语能力 酒店初级英语 4、人际能力 优秀的沟通、协调、谈判和领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、经理晋级培训课程 |
| 采购专员 |
1、 做好公司各类申购物资采购工作； 2、 负责各类物资市场价格调研、谈判议价、合同拟定与洽谈工作； 3、 负责跟进采购进展，督促采购物资及时到货，服务意思强； 4、 选择合格供应商，确保所采购的物资与服务符合公司要求，质优价廉； 5、 负责核销采购账务及采购资料存档； 6、 完成领导临时交办的其他任务 |
1、经验/技能 1年以上五星级酒店采购工作经验/工程维修、维保的相关知识;3年以上机动车驾驶经验，无重大交通安全事故。 2、学历/专业 具有高中以上或同等学历 3、外语能力 无要求 4、人际能力 良好的服务意识，较强的沟通、协调能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证、驾驶证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训 |
| 房务总监 |
1、主持部门经营管理工作，计划、组织、实施、控制和评估部门各岗位工作。 2、做好客房、洗衣房、PA和客房外包项目的日常督导、检查和各项整改工作，确保服务品质和工作质量。 3、做好重要团组、会议、宾客的房间检查和迎送工作，建立良好的客户关系，保持和创造顾客。 4、做好投诉和突发事件的处理、上报和存档工作。 5、做好客房部的营销和费用控制，确保利润最大化。 6、做好客房部设备设施的保养和维护工作。 7、做好各部门的沟通协调工作，确保部门间合作顺畅。 8、做好部门人力资源管理，做好对下属的任用、督导、培训、评估及其它管理工作。 9、了解行业动态，保持前沿的服务、管理与营销水平。向上级提出合理化建议，提升服务品质。 10、做好与上级主管部门的协调与沟通工作、保持良好的社会形象和口碑。 11、做好上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 6年以上酒店相关管理工作经验 2、学历/专业 具有大专以上或同等学历/相关工程管理专业 3、外语能力 一定的英语听、说、读、写能力 4、人际能力 优秀的沟通、协调、谈判、领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、经理晋级培训课程 |
| 前台经理 |
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 |
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 |
| 宾客关系经理 |
1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该达到什么水平。 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 |
1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有良好写作技能和英语听说写的能力。 3、熟练使用微软办公软件和前台系统。 4、具有解决问题和组织能力。 |
| 宾客关系主任 |
1．负责处理客人日常的投诉，收集宾客的意见和建议，为客人提供一切必要的协助和服务，与客人保持良好的关系； 2．负责VIP的接待统筹工作； 3．维护大堂秩序，对酒店客人和员工的安全及财产安全负责。 4．负责处理营业场所系统瘫痪、突发停电&停水处理、宾客突发疾病、宾客醉酒闹事、突发火灾、防范自然灾害、警察检查或抓捕嫌疑犯等紧急突发事件的处理，按照酒店紧急处理程序操作，并上报总办。 5．协助前台接待解决长住客欠款、押金不足帐务方面的难题，负责索赔和催收。 6．完整地记录在工作范围内和当班时间内的所有事项，将特殊的或具有普遍意义内容编辑成册，并附上见解和建议交总经理助理审阅后呈交总经理批示并存档。 7．负责协调各部门接待OTA客户的服务，关注各网络渠道客户的点评，并对点评进行汇总及分析，根据差评的内容落实各部门回复整改的情况。 8.完成上级安排的其他任务。 |
.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力 |
| 宾客服务中心经理 |
1、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务 2、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 3、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 4、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 5、遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 |
1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服 2、保持工作环境整洁 3、遵循酒店品牌标准。 |
| 楼层经理 |
1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 |
1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。 |
| 楼层主管 |
1、定期召开房务中心岗工作例会，做好上传下达。 2、做好房务中心岗工作计划实施及共性问题的整改工作并提出解决方案。 3、做好与楼面、总台以及相关部门的工作协调与配合。 4、负责岗位排班，合理安排加班与补休，负责每月考勤统计。 5、会议、团队、重大接待的主要负责人，协调和安排好会议或团队接待。 6、督导员工日常工作流程的执行，随时检查员工日常工作及服务程序，确保房务中心服务标准的落实。 7、处理宾客一般投诉及突发事件，并将结果报告上级。 8、制定并实施岗位培训计划，注重培训效果，确保做到每项培训有考核。 9、定期对下属进行工作评估及恳谈，做好业务骨干的培养与管理。 10、负责岗位员工的评优工作。 11、与部门保持密切沟通，完成部门交代事项。 12、负责做好岗位其他工作。 |
1、经验/技能 2年以上房务中心工作经验，熟练掌握房务中心服务流程并能指导和培训话务员，有较好的抗压力。 2、学历/专业 具有大专以上或同等学历 3、外语能力 通过集团英语初级考核 4、人际能力 良好的服务意识 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、主管晋级培训课程 |
| 洗衣房经理 |
1、计划制定。 2、任务分派。 3、过程控制。 4、工作评估。 5、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。 6、做好客衣的管理工作。 7、做好布草的管理工作。 8、做好制服的管理工作。 9、做好一般性投诉和管辖区域突发事件的处理、记录并上报。 10、做好区域物品的保管、账项核对和成本控制。 11、做好洗衣房收入的统计工作。 12、做好对洗衣房设备设施的维护、保养工作和安全防患工作。 13、做好OA系统相关信息的检查、跟进和各类整改工作。 14、做好洗涤服务管理与创新工作。 15、做好上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 4年以上相关客房岗位工作经验 2、学历/专业 具有中专以上或同等学历 3、外语能力 简单的英语问候能力 4、人际能力 良好的服务意识，良好的沟通、协调和领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、主管晋级培训课程 |
| 洗衣房主管 |
1、计划制定。 2、任务分派。 3、过程控制。 4、工作评估。 5、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。 6、做好客衣的管理工作。 7、做好布草的管理工作。 8、做好制服的管理工作。 9、做好一般性投诉和管辖区域突发事件的处理、记录并上报。 10、做好区域物品的保管、账项核对和成本控制。 11、做好洗衣房收入的统计工作。 12、做好对洗衣房设备设施的维护、保养工作和安全防患工作。 13、做好OA系统相关信息的检查、跟进和各类整改工作。 14、做好洗涤服务管理与创新工作。 15、做好上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 3年以上相关客房岗位工作经验 2、学历/专业 具有中专以上或同等学历 3、外语能力 简单的英语问候能力 4、人际能力 良好的服务意识，良好的沟通、协调和领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、主管晋级培训课程 |
| 保洁经理 |
1、计划制定。 2、任务分派。 3、过程控制。 4、工作评估。 5、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。 6、做好各部门相关岗位之间的协调工作。 7、做好员工的培训工作。 |
1、经验/技能 5年以上相关客房岗位工作经验 2、学历/专业 具有中专以上或同等学历 3、外语能力 一般英语听说能力 4、人际能力 良好的服务意识，较强的沟通、协调、领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、主管晋级培训课程 |
| 保洁主管 |
1、计划制定。 2、任务分派。 3、过程控制。 4、工作评估。 5、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。 6、做好各部门相关岗位之间的协调工作。 7、做好员工的培训工作。 8、做好清洁用品控制和设施设备的维护、保养工作。 9、做好一般性投诉和管辖区域突发事件的处理、记录并上报。 10、做好酒店室内公共区域的安全防患工作。 11、做好OA系统相关信息的检查、跟进和各类整改工作。 12、做好清洁组服务管理与创新工作。 13、做好上级交办的其它工作。 |
1、经验/技能 3年以上相关客房岗位工作经验 2、学历/专业 具有中专以上或同等学历 3、外语能力 一般英语听说能力 4、人际能力 良好的服务意识，较强的沟通、协调、领导能力 5、健康要求 体能状态良好 6、证件要求 身份证、学历证明、健康证 7、岗位培训课程 酒店入职培训、部门入职培训、主管晋级培训课程 |
| 健身中心经理 |
1、负责健身中心各项目的经营策划，完成销售任务； 2、根据需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 |
1、有相同岗位工作经验4年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 |
| 健身中心主管 |
1、负责健身中心各项目的经营策划，完成销售任务； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 |
1、有相同岗位工作经验1年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 |
| 秘书兼仓管 |
1.负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作等。 2.负责工程部合同整理存档、内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3.协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4.帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5.申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6.负责工程部人员的考勤。 7.负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 |
1.中专以上文化程度。 2.具有一定的语言组织表达能力。 3.能较熟练操作计算机。 4.具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。 |
| 消防专员 |
1、熟悉消防管理制度，熟悉各区域消防设备以及周边环境。 2、保证火灾报警、灭火系统正常工作，如遇火灾事故，立即组织指挥安保人员赶赴现场扑救，同时拨打119火警电话，及时操作联动设备，向有关领导报告，详细做好记录。 3、对消防设备定期测试，清扫保养工作，保持消控室干净整洁。 4、严格遵守监控设备操作流程，禁止调整主机系统或用于其他用途。 5、发现情况要及时报告，严禁扣压情况，擅自做处理。 6、非值班人员未经同意不准进入消控室，对进出人员须做好相关登记。 7、做好值班记录，对上级布置的工作详细记录并交接清楚。 8、做好资料保管与保密工作，不准向无关人员透漏消防设备使用情况。 |
1.持有消防证。 2.具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的基本工作知识。 |
| 值班工程师 |
1、负责做好各系统设备的能源管理工作，负责项目节能方案的执行，对大厦能源进行检查； 2、负责对大厦设备维修保养及抢修的技术指导，把好技术质量关，使设备维修保养后达到技术要求，实现科学、安全、高效运行； 3、协助直属上级检查监督设备的维修保养工作的落实情况及二次装修的监督落实情况； 4、协助检查值班人员的工作情况和运行记录情况，发现问题及时纠正； 5、根据部门培训计划，完成班组人员的培训、考核工作； 6、按照物资采购流程，完成维修材料的申购及检视工作 |
1、大专以上学历，工程管理、机电、暖通、给排水等相关专业； 2、具5年以上同规模或以上的商业物业或酒店工程同等以上职位的工作经验，并对暧通、给排水、供配电系统等具有丰富工程管理经验； 3、持有不少于三个上岗操作证（如：电工、空调、电梯等操作证）,具备助理工程师、高级技术等级证、技师或以上职称者优先考虑； 4、熟练使用办公软件，具备一定的文字处理能力； 5、熟悉工程项目设计、施工管理的工作流程和规范，具备扎实的专业知识； 6、熟悉了解和熟悉工程部运作流程； 7、有前期介入工程管理工作经验，并具有丰富工程查验能力、工程处理预判能力及合理工程建议； 8、有超甲级写字楼物业工作经验，参与过创省优、市优工作经验优先考虑。 |
