“可直接发送短信CXMYD到所属运营商进行查询”。
“我们查询了一下，发现是信通院出现了问题，不仅是移动，电信和联通也出现了同样的问题。”
中国移动10086热线的工作人员表示，目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商。
“因为短时间内大量客户的操作，可能导致系统崩溃，所以希望大家耐心多等待一会儿。”
使用国务院客户端防疫行程卡，扫码即可查看；
若使用行程卡服务时，遇到网络错误等服务不稳定情况，可发送CXMYD 给所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）查询行程。
另外，有网友支招说，用“通信行程卡”APP可以正常查询。
记者试着下载后，果然成功了，大家也可以试试这种方法。
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