武汉众人恒信通信网络技术有限公司专注于通信领域的服务工作，是一家通信工程咨询设计、编制建议书、编制可研、招标咨询；计算机软件开发；建筑劳务分包；人力资源服务；劳务派遣等专业服务的公司。公司本着“以人为本，以诚立信，以质取胜”的企业精神为客户提供优质服务。 武汉众人恒信通信网络技术有限公司集行业众多有着经验丰富的专业人员加盟，企业贯彻“以人为本，人才就是生产力”的人才战略思想，不断完善组织结构及管理模式，鼓励和推动技术进步，培养锻炼富有创造性和团队精神的员工队伍，在较短的时间内已经吸引和凝聚了一大批高中级技术人才。公司现有职工110余人，四分之三以上人员为大学本科以上学历，专业技术人员占全公司人员总数的80%以上，管理服务人员占全公司总人数的20%以上。众人恒信凭借专业的技术人员、精湛的技术、丰富的工程经验以及科学规范的项目管理流程，相继参与并完成国内多个省市通信网络工程设计、网络优化服务、人资源服务、劳务派遣等。目前公司已在北京移动、河北移动、河北联通、北京联通、广东移动、湖北移动、云南移动开展了传输、接入和室内覆盖分布设计业务，承接了数百个工程项目的设计和三年滚动规划工作，总投资规模数十亿，获得了可喜的发展。 公司坚持以市场为导向，以客户满意为标准，不断进行技术创新和服务创新，切实摸索完善项目管理流程。公司针对通信市场技术更新换代快，客户需求多样化的特点，内引外联，加大员工技术培训力度，提升员工的设计能力层次，拓展员工的综合素质。首先是加强新员工的强化培训，重点培训员工的基本职业操守，基本职业技能，企业文化培训，客户服务意识培训，继续学习能力指导，新技术、新业务培训。其次，定期进行工程设计案例分析，总结经验教训，提升公司的整体实力。第三，参加国家主管部门主办的概预算、信息安全、工程建设安全以及项目经理培训等专业水平的培训。第四，请资深专家安排专题性项目培训，加强员工的综合组网和规划咨询的能力培养。第五，分步骤安排员工进行国家颁布的技术规范和技术标准的系统学习。努力培养一批业内一流的专家和学科技术带头人 客户基础是公司发展的推动力，公司始终把客户满意放在***位。公司在企业文化的宣贯中，把为客户提供全方位的服务支撑作为公司执行力的表现，纳入到员工日常工作考核中，更是作为公司提升核心竞争力基础工作之一。 公司以项目部制为纽带，和贵公司以项目经理和项目接口人的形式建立对接关系，并辅以市场专员、技术支持建立相应的后方支撑体系。全面贯彻落实贵公司在服务、技术、质量、进度方面的要求。 对于项目部发生的投诉，首先***时间向客户检讨服务工作的不足，其次，积极了解客户的真实需求和投诉原因，第三，迅速提出解决方案，公司针对投诉各部门全体总动员，提供绿色通道，快速解决问题。 项目部为有效落实项目计划任务，制定了项目部周报定期反馈制，和紧急情况应急反馈制，做到有计划、快节奏、无延时地反应实施项目情况。我公司对项目驻地的常规问题随叫随到，及时响应，对于移动公司提出的紧急任务，按要求时间或24小时内赶赴现场，并给出解决方案，特别偏远地区48小时内给出解决方案。 公司在创立之初，就把信誉作为公司发展的“生命线”，所以在公司名称中以信居中，信是公司存续的基石。公司承接的项目无论大小，均严格履行合同，重信守诺，真诚为客户服务，想客户之所想，急客户之所急，以保质保量保时间的良好服务赢得客户的信赖和支持。