公司简介： 中业爱民控股，广东省知名连锁企业，总部位于深圳观澜，其控股的公司有深圳市中业爱民便利店管理有限公司，东莞市中业爱民便利店管理有限公司、惠州市中业爱民便利店管理有限公司，冷冻食品商贸有限公司等多家企业，以发展连锁便利店为核心，关联物流配送、冷链商贸、电子商务等业务模块，整合各界强大的资源优势。旗下的“中业爱民”连锁便利店品牌，自2006年成立至今，已有门店850余家，始终坚持紧密型管理，以直营和特许加盟为发展模式，遍布深圳、东莞、惠州地区，为广大消费者提供了更有品质更便捷的服务。公司已发展多种深入合作模式，在托管店、众筹店、商务店上有完善的管理体系，先后获得广东省最具成长潜力品牌、全国十佳成长型标杆企业、广东省优质特许加盟总部、CCFA中国便利店创新奖、中国商业特许评定AAA级企业等荣誉。 未来，公司将继续秉承“创民众之所需，携手共赢”的经营理念，以“创新、进取、诚信、共赢”为核心价值观，以“让生活更有品质更便捷”为企业使命，扎根深圳、做好广东、迈向全国，实现打造中国优质便民服务平台的战略目标。 中业爱民诠释 中国人的事业，用爱惠及民众。中业是我们远大的目标和前进的动力，是我们不懈的追求；爱是服务、是创新、是价值的体现，民是我们的服务对象，包括员工、顾客、加盟商、供应商等，爱民是我们发展的前提和基础。 LOGO诠释 代表太阳，代表月亮，ZYAM代表中业爱民的缩写；意味着中业爱民提供全天候的贴心服务，让生活更有品质更便捷。 中业蓝诠释 蓝色象征着蓝天和大海的宽广与永恒。我们致力于为所有中业人规划宽广的前景，打造永恒的事业。 发展历程 2006年：公司的***家店在东莞塘厦成功开业 2009年：门店突破100家 2012年： 1、物流配送中心成立 2、POS系统全面升级 3、门店突破400家 2014年： 1、冷链公司成立 2、三大事业部成立 2015年：门店突破600家 2016年： 1、惠州、东莞分公司成立 2、部署七大事业部 3、公司成立十周年 4、门店突破700家 2017年： 1、公司及门店内外全面升级 2、商务店启动 3、门店突破850家 核心文化 战略目标：打造中国优质便民服务平台 企业使命：让生活更有品质更便捷 经营理念：创民众之所需，携手共赢 核心价值观：创新、进取、诚信、共赢 我们的人才观： 德：我们渴望与正直、诚信、充满 激情 ，勇于承担责任，富有远大理想又能脚踏实地的人成为同事和朋友。 才：目标清晰         洞察需求         建立机制         拿到成果 领导理念 确战略，展示愿景； 理顺关系，保护热情； 培育文化，激发活力。 感恩理念 感谢客户的信任 感谢同事的配合 感谢对手的督促 感谢…… 成长理念 成长的过程就是不断找到瓶颈点，并快速解决 顾客思维 换位思维： 1、站在客户的立场上思考问题，为客户提供更为贴心的服务。 2、站在客户的角度，说更容易明白的话，用客户更能接受和习惯的方式做事。 超前思维 用前瞻性的思维，深度挖掘客户的需求及即将面临的需求，并及时满足客户需求。 同事关系： 像家人一样相处，多看对方的优点，帮助对方解决完善缺点、不足之处，敞开心胸交流和分享，关怀对方的状态、感受、心情、生活等，不是只有冷冰冰的工作关系。 关于工作氛围： 共同打造具有参与感、成就感的氛围，让每位中业人享受自己的状态。 沟通的原则： 有事直接找当事人，在向善的前提下，用直接、有效的方式沟通和协作。 沟通扁平化： 内部沟通去职称化，如：总经理去职称后称呼为“的哥”，（的哥：带着所有中业人到达想去的地方） 成果思维： 我们需要的是工作的成果，而非滔滔不绝的理由 中业梦 让每一位中业人，没有成家的在中业爱民成家，成家的在中业爱民立业，每一位中业人都可以在中业爱民实现个人价值体现，与中业爱民共同发展，能够实现公司、门店、员工、合作伙伴的共同成功! 一起把中业爱民打造成为一家健康的常青企业！ 一起把中业爱民打造成为幸福企业！ 对社会有价值受尊敬的企业——回馈社会！